La satisfacción de un gran sonido
Con los Engage 40, las llamadas tienen más claridad y los clientes disfrutan de una mejor experiencia en todos los aspectos, gracias a nuestro innovador software Engage+. Para que las interacciones sean más significativas y eficaces con información de llamadas en tiempo real.
Estos auriculares se han diseñado pensando en el usuario. Son ligeros, pero resistentes. Cómodos, pero elegantes. Úselos todo el día sin sentir que los lleva puestos. Con un sistema inteligente de micrófonos para que el sonido sea más claro que nunca, no existen unos mejores auriculares que le ayuden a que cada cliente sea el más satisfecho que haya tenido hasta el momento.
Conversaciones perfectas
Con los Engage 40, todo el poder está al alcance de su mano. Responda, silencie y controle el volumen de sus llamadas con solo unos toques sencillos. La gestión de llamadas nunca fue tan fácil.
Los botones personalizables de la unidad de control se pueden integrar con las plataformas de contact centre y Comunicaciones Unificadas (UC), como Amazon Connect y Genesys, para mejorar la eficiencia allí donde importa. Alterne entre las pantallas de las plataformas y controle el volumen con botones programables para la gestión rápida de las llamadas.
Una mejor experiencia de llamada para usted y para el cliente nunca había sido tan fácil.
Amigo de todos
La conexión con sus clientes resulta muy sencilla con los Engage 40. Estos auriculares son compatibles con las principales plataformas de contact centre y Comunicaciones Unificadas (UC); incluso cuentan con un control de llamadas integrado para empresas tan exitosas como Amazon Connect, Genesys Cloud CX y NICE CXone, cuando se utilizan con el accesorio de unidad de control. 2
Con una variante UC certificada para Google Meet, Works With Chromebook3 y Zoom y otra variante para Microsoft Teams, podrá disfrutar de interacciones fluidas y sin estrés con sus clientes en todos los ámbitos. Manténgase cerca. Mantenga el control. Mantenga la conexión.
Proteja su zona de concentración
Diga “no” a las costosas interrupciones mediante los auriculares Engage 40, que establecen límites claros mostrando a los demás cuando está ocupado.
Se enciende una luz roja automáticamente cuando está ocupado en una llamada, que le indica a los que están a su alrededor que no es un buen momento para distraerle. Así estará concentrado hablando con su cliente y les dará a sus colegas una clara señal de cuándo está libre
