Está diseñado y fabricado solo para ellos; cuenta con todas las características que los representantes de los centros de contacto querrían de un auricular. Este auricular ofrece un sonido superior, comodidad durante todo el día, confiabilidad absoluta y durabilidad a largo plazo. Está diseñado para un uso y tiempo de actividad intensos para que los usuarios se mantengan conectados. Además, con el software Plantronics Manager Pro, como servicio adicional, los directores de TI pueden realizar un seguimiento y administrar de forma remota los auriculares de toda la empresa.
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